📦 Delivery & Order FAQs
অর্ডার কনফার্ম করার পর কি কল করা হয়?
জি হ্যাঁ, আমাদের টিম থেকে কনফার্মেশন কল দেওয়া হয়।
সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি আছে?
জি, আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দেই।
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ কত?
লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ ভিন্ন হতে পারে।
একদিনে ডেলিভারি পাওয়া যাবে?
ঢাকার ভেতরে এক্সপ্রেস ডেলিভারি অপশন উপলব্ধ।
💳 Payment FAQs
ক্যাশ অন ডেলিভারি ছাড়া আর কী পেমেন্ট অপশন আছে?
বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করা হয়।
অগ্রিম পেমেন্ট কি নিরাপদ?
১০০% নিরাপদ এবং SSL সিকিউরড।
🔄 Return & Refund FAQs
কোন কোন ক্ষেত্রে রিটার্ন করা যাবে?
ভুল পণ্য, ড্যামেজ বা ম্যানুফ্যাকচারিং সমস্যা থাকলে।
রিটার্ন করলে টাকা কত দিনে ফেরত পাব?
৫–৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন হয়।
🛍️ Product FAQs
পণ্য কি অরিজিনাল?
জি হ্যাঁ, আমরা ১০০% অরিজিনাল পণ্য সরবরাহ করি।
প্রোডাক্টের কালার বা সাইজ বদলানো যাবে?
স্টক থাকলে এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
📞 Support FAQs
কাস্টমার সাপোর্টে কিভাবে যোগাযোগ করবো?
Contact Us পেজ বা WhatsApp নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন।
সাপোর্ট টাইম কখন?
প্রতিদিন সকাল ৭টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত।